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Résultats de la démarche collective d'enquête de satisfaction

La démarche collective d’enquête de satisfaction a été réalisée sur 2013-2014. 44 organismes Hlm franciliens ont participé à la démarche, représentant près de 300 000 logements locatifs sociaux en Ile-de-France, soit 25% du parc de logements sociaux. 33 374 locataires ont été interrogés par téléphone. L’enquête a été réalisée par le cabinet INIT.

> Consulter les résultats (fichier pdf)

 

> Voir aussi la synthèse des résultats (Gros plan d'Ensemble n°45 - janvier 2015).

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